今さら聞けない業者の選び方!リフォーム業者選び5つのポイント!
リフォーム業者を選ぶときに、誰に何を聞いたらいいかわからないはずです。
なぜなら周囲にリフォームした人が、多くいる人はあまりいないからです。
あとはホームページを見たりして、近所の業者を探すでしょう。
ホームページを見てもどこを基準にして、いい会社なのかわからないのではないでしょうか。
そこで、この記事では、リフォーム業者選びのポイントを5つ紹介していきます。
リフォームを検討している人は、最後まで読んで見てくださいね!
目次
今さら聞けない業者の選び方!リフォーム業者選び5つのポイント!
- 工事実績
- リフォーム瑕疵保険に加入しているか
- アフターサービス
- ヒアリング力があるか
- 担当者の有無
これらのことについて紹介していきます。
工事実績
リフォーム会社を選ぶときに、ホームページで工事実績を見る人も多いはずです。
今までその会社が、どのような工事をしてきたか気になりますよね。
どういった工事をしてきたのかを見ると、その会社が得意としている工事も見えてきます。
例えば、ユニットバスやトイレの工事が多ければ、水回りに強い会社なんだなど。
やはり、会社によって得意としている部分が違ってきます。
水廻りが得意な会社に外壁塗装を依頼するより、塗装が得意な会社に依頼する方が理にかなっていますよね。
ですので、なんの工事をどんな目的でやるのかしっかり決めておきましょう。
そうすれば、工事実績を見るときもあなたがしたい工事を集中して探せます。
少ない工事実績よりも、多く工事実績が載っている会社の方が選びやすいですよね。
もしかしたら、ホームページに載せていないだけかもしれません。
気になる会社があるのなら、電話で他に工事実績がないか聞いてみましょう。
リフォーム瑕疵保険に加入しているか
リフォーム工事後の万が一、何かあったらどうしようと考える人もいるでしょう。
「そうなった時の修繕費はどうなるの?」と思うはずです。
手出しになって、何十万円も払いたくありませんよね。
なので、リフォーム瑕疵保険に会社が入っているのか確認しておきましょう。
この保険のいいところは、第三者による工事の検査があることです。
工事中や工事完了後に建築士による現場検査があります。
第三者の目が入ることで、質の高い工事が担保されますね。
それでも、万が一何かあったときにこの保険にあなたが加入しておけば、保険会社から工事会社に修繕費が支払われます。
他にも工事会社が倒産して、誰も責任を取ってくれない状態になる可能性もあります。
そんなときには、あなたに修繕費用が支払われるようになっているので安心ですね。
ですので、こういった保険に事業者登録してあるのかの確認も必要ですよ。
アフターサービス
工事が終わったら、それで会社との付き合いがなくなるわけではありません。
中には工事が終わった途端、連絡が取れなくなるような業者がいるようです。
そうなると、何かトラブルが起こったときに困ってしまいますよね。
ですので、工事後のアフターサービスをしっかりしてくれるかの確認が重要です。
例えば、定期的に点検に来てくれると安心ですよね。
その他にも、会社独自の保証がないかの確認もしておくといいでしょう。
工事内容によって◯年保証してくれる会社もありますよ。
そういった会社は、工事に自信があるのでそういった保証をつけてくれます。
逆に言うと、独自の保証を付けてくれる会社は、安心ということです。
アフターサービスや独自の保証を付けてくれる会社を選べば、後々のトラブルも減りそうですね。
ヒアリング力があるか
工事を依頼する人は、建築の知識がない人がほとんどです。
リフォーム会社は、そういった人たちの言葉を聞いて形にしていくのが仕事です。
例えば、「この窓を大きくしたい」という要望があったとします。
なんで大きくしたいのか?
なんの不満があって大きくしたいのか?
などの「WHY」が必要になってきます。
それによっては、工事方法が変わったり、余計にお金をかけなくてもいい工事方法が提案できる可能性が出てきますよね。
一般の人は、「窓くらい簡単に変えられるだろう」くらいにしか思っていません。
ですので、そういった人たちの要望を聞き取り、他にどんな工事ができるか提案してくれる会社がヒアリング力がある会社です。
「じゃあそうしましょう」と言われたことだけする会社は、避けておいた方がいいでしょう。
担当者の有無
工事が始まって、いろいろ要望が出てくることもあるでしょう。
そんなときに、誰に伝えたらいいのかわからないと、困ってしまいますよね。
そういった場合の相談窓口は誰なのか、しっかり確認しておきましょう。
例えば、担当営業が窓口なのか、現場管理人や職人さんが窓口なのか。
会社によっていろいろなやり方があります。
曖昧に誰かに伝えていて、工事が終わってみたら要望通りになっていなかったなんてイヤですよね。
そうなったら、またそこをバラして工事し直しのようなことが起こりかねません。
このパターンが一番面倒で、「言った言わない」の世界になってしまいます。
ですので、誰が窓口になってくれるのか、ハッキリさせておくことが重要ですよ。
おすすめのリフォーム会社は長崎のエムケーハウス
長崎のエムケーハウスは、業界歴40年のお父さんと息子さんで設立した会社です。
業界歴40年の知識と経験は、ものすごい財産ですよね。
お客様目線でしっかりヒアリングや打ち合わせをしてくれますよ。
専門用語ではなく、なるべく伝わりやすく話してくれるので安心できるはずです。
しっかりと現場管理もしてくれるので、近隣からのクレームも起こりにくい配慮をしてくれます。
オンライン相談も受け付けているので、流行り病が怖い人やなかなか時間が合わない人にはもってこいのサービスですね。
便利な世の中になりました。
工事後の保証も充実しており、メーカー保証と自社保証のダブルで保証がついているので安心です。
長崎でリフォームを考えている人は、候補に入れておいた方がいい会社ですよ!
エムケーハウスおすすめです!
店舗名 | エムケーハウス |
住所 | 長崎県西彼杵郡長与町嬉里郷1189 |
電話番号 | 080-6474-6015 |
ウェブサイト | https://www.mkhouse-reform.com/ |
GoogleMAP | https://goo.gl/maps/pjqC2RqfxW3nTbs5A |
リフォーム業者選び5つのポイントまとめ
「このことを早く知っていれば」と思った人もいるかもしれませんね。
まずは、会社の工事実績の確認をしておきましょう。
レベルや得意分野がわかるので、どの会社に依頼したらいいかがはっきりします。
工事後の万が一に備えて、瑕疵保険やアフターサービス、自社保証があるかの確認も重要ですね。
何かあって手出しするのは、馬鹿らしいのでここも要確認ですよ。
あなたの思いを形にしてくれるヒアリング力があるか確認しておきましょう。
ただ聞いたままの工事をするだけの会社は、あまりおすすめしません。
ヒアリングして、別のプランを提案してくれる会社に依頼した方がお金がかからずに済む場合もあるでしょう。
ヒアリングも含めて担当者との打ち合わせが重要で、工事中の窓口が担当者なのか、現場管理が別にくるのか確認しておくといいですね。
この記事が、あなたのリフォームのお役に立てれば嬉しいです!